Как постоять за себя

Как закон подлости, все нужные слова и выражения приходят нам на ум спустя пятнадцать – тридцать минут или час после завершения конфликта. А как хотелось бы всегда метко стрелять в противника, чтобы словесно его побеждать. В жизни встречается достаточно много ситуаций, когда требуется умение открыто постоять за себя, но не каждый человек обладает этим умением. Нижеизложенные методы помогут тем, кто постоянно сталкивается с подобными ситуациями.

1. Когда один человек словесно наступает на другого, то другой способен выдать своё внутреннее состояние всего лишь жестами тела, начав кивать головой или выдавливать подобие улыбки. Либо часто дыша и опуская глаза в пол. При этом он может даже ничего и не говорить. Тем самым он ещё больше добавляет уверенности противнику в своей силе.

Такое поведение способно навредить человеку и поэтому следует держаться перед противником стойко, с холодным и спокойным выражением лица. Возможно, для кого-то это будет нелегко. Дождавшись, когда он освободится от гнева и выпустит пар, в спокойном тоне выскажите ему всё, что надумали, пока на вас лился грязный чужой негатив. Если вас пытаются перебить, заявите, что вы тоже имеете право высказаться.

2. Используйте отрицательные «Я не согласен с…», «я не…». Начав свою речь так, вы сможете строго придерживаться только темы спора, и не позволите переводить его на других людей, не имеющих к нему отношения.

3. Извиняться в процессе речи весьма неуместно, а пытаться оправдываться и того хуже. Постоять за себя – значит весомо высказать все, что требуется высказать, а извиниться за грубые слова можно и потом, когда наступит ясность после бури.

4. Не менее важно в такой ситуации звучание голоса. Вы должны говорить спокойным, не дрожащим голосом, выделяя им стальные нотки. Этим вы покажете, что полностью контролируете ситуацию, и ничто не сможет сбить вас с того пути, по которому вы уверенно ступаете. В идеале закончить речь нужно с постепенным понижением голоса, тем самым достигнув пика.

5. Оставьте последнее слово за собой. Если урегулировать ситуацию не получается, и вторая сторона не хочет признавать ваше мнение, причем если учитывать, что вы абсолютно правы, лучше всего будет завершить разговор такими словами: «Похоже, в этой ситуации мы не сможем ничего изменить, каждый из нас останется при своём мнении». В идеале с вами должны будут согласится. Разрешить конфликт с начальством можно предложением какого-либо более или менее правильного решения или компромисса.

К сожалению, таких ситуаций не всегда возможно избежать. Иногда они настигают тебя неожиданно, как неприятель из-за угла, словно кто-то специально их подстроил. И пока существуют конфликтные люди, они постоянно будут искать «козлов отпущения», на которых можно спокойно слить весь негатив, надавить или унизить их. «Козлы отпущения» — особая категория людей, очень нужная для некоторых личностей, обычно существующая в больших коллективах, но это уже совсем другая история.

Загрузка...